Datenschutz

Letzte Aktualisierung: 2. April 2026.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Bluewash AG („wir“, „uns“, „Unternehmen“) personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie die Website bluewashexpress.ch, die mobile App Bluewash, unsere Autowaschdienste oder die Kommunikation mit uns nutzen (E-Mail, Telefon, soziale Netzwerke).

Bitte lesen Sie dieses Dokument sorgfältig durch. Wenn Sie mit der Verarbeitung nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Website nicht und kontaktieren Sie uns, bevor Sie fortfahren.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Bluewash AG, Schweiz.

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter: bluewash@bluewashexpress.ch oder über die Angaben auf der Seite Kontakt.

2. Welche Daten wir erheben

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, können folgende Datenkategorien verarbeitet werden:

  • Identifikations- und Kontaktdaten — Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Fahrzeugdaten (z. B. Kennzeichen), soweit für Vertrag oder Buchung erforderlich.
  • Nutzungsdaten der Dienste — Kaufhistorie von Paketen, Waschnachweise, Daten für Abrechnung und Kundensupport.
  • Technische Daten — IP-Adresse, Browsertyp, Gerät, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, besuchte Seiten (über Server-Logs oder ähnliche Mechanismen).
  • Kommunikation — Inhalt von Nachrichten, die Sie uns per Formular, E-Mail oder sozialen Netzwerken senden.

Wir erheben keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten), ausser wenn das Gesetz dies ausdrücklich verlangt oder Sie uns diese freiwillig im Rahmen einer konkreten Anfrage übermitteln.

3. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Daten zu folgenden Zwecken:

  • Vertragserfüllung — Erbringung von Waschdiensten, Abrechnung, Aktivierung von Paketen, Support für App-Nutzer.
  • Gesetzliche Pflichten — Buchhaltung, Steuern, Antworten an Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben.
  • Berechtigtes Interesse — IT-Sicherheit, Missbrauchsprävention, Verbesserung von Website und Diensten, Analyse in aggregierter Form (sofern kein Profiling mit gesonderter Einwilligung erforderlich ist).
  • Einwilligung — Marketing per E-Mail oder SMS, optionaler Newsletter und optionale Cookies (z. B. Analyse oder Werbung), nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

4. Cookies

Die Website kann notwendige Cookies verwenden, ohne die die Seite nicht ordnungsgemäss funktioniert (z. B. Sitzung, Sicherheit, Speicherung von Sprach- oder Warenkorbwahl, falls vorhanden).

Analyse-, Funktions- oder Marketing-Cookies werden nur verwendet, wenn Sie über das Cookie-Banner oder einen vergleichbaren Mechanismus zugestimmt haben. Sie können Ihre Wahl durch Löschen der Browserdaten oder erneutes Öffnen der Website ändern (abhängig vom Browser).

Einzelheiten zu Cookies und Speicherfristen können wir bei Bedarf in einer separaten Cookie-Liste ergänzen.

5. Weitergabe an Dritte

Wir können Daten vertrauenswürdigen Auftragsbearbeitern anvertrauen, die uns beim Betrieb unterstützen (Hosting, E-Mail, Zahlungsdienstleister, IT-Support, Analyse mit Einwilligung), ausschliesslich im für diesen Zweck erforderlichen Umfang und mit Auftragsverarbeitungsvertrag, soweit das Gesetz dies verlangt.

Wir können Daten Behörden offenlegen, wenn das Gesetz dies vorschreibt oder zum Schutz der rechtlichen Interessen des Unternehmens und der Nutzer.

6. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Daten so lange, wie es für den Verarbeitungszweck erforderlich ist, einschliesslich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen für Geschäftsunterlagen, und löschen oder anonymisieren sie danach.

7. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Kein System ist absolut sicher; bei Vorfällen, die Sie erheblich betreffen können, informieren wir Sie gemäss Gesetz.

8. Ihre Rechte

Gemäss dem anwendbaren Datenschutzrecht (einschliesslich des revidierten Schweizer Datenschutzgesetzes, revDSG) können Sie folgende Rechte haben: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen automatisierte Entscheidungen, soweit anwendbar.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter bluewash@bluewashexpress.ch. Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

9. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren, um Änderungen bei Diensten oder im Gesetz widerzuspiegeln. Das aktualisierte Datum veröffentlichen wir oben auf dieser Seite. Wir empfehlen, die Erklärung regelmässig zu prüfen.

10. Kontakt

Bluewash AG
E-Mail: bluewash@bluewashexpress.ch
Web: bluewashexpress.ch

Die Nutzungsbedingungen finden Sie in einem separaten Dokument.